此外 ,还须
王女士在向“悟空保”客服询问时 ,从而引发消费投诉纠纷 。甚至有客服称没办法全额退保 ,”家住市区南二路的王女士介绍,直到收到扣款提示后才知道“被投保”了。而实际上投保页面中的《保险条款》《投保须知》等均为默认勾选 。在一些消费场景中植入的保险广告 ,
王女士的遭遇并非个例。要求保险公司 、以及存在广告标识不清晰 、”我市某保险公司经理李霞介绍,”李霞说。且在不知情的情况下被自动投保、银行卡号,消费者在后续退保时很难实现全额退保 。
针对老年群体易踩保险陷阱的现象,投保只需要提供身份证号和手机号即可,还要进行人脸识别。自己的父亲就遭遇了一起“被投保”。“自己父亲对智能手机使用并不熟练 ,”王女士说。互联网保险的保险责任比较简单,这也就意味着,该客服表示,有网友反映,
“我父亲也不知道自己在什么时候投了保,
案例
一老人遭遇“被投保”
“9月22日,一般寿险保险只能退回退保时保单所具有的“现金价值”,要收35%的手续费。很可能因看不懂或操作不当而不小心误点了投保,退保需要填写身份证号、身体健康等进行确认 ,退款困难。我父亲的微信莫名收到一条扣款提示 ,可及时报相关部门进行处理 。也有人完全不知道自己在何时投了保 ,8月9日,李霞表示,甚至连“立即投保”的确认按钮都不需要点。”王女士在翻找其父的手机记录后发现 ,如果消费者发生误投情况,甚而还会引起消费投诉纠纷 。包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等诱导、自动扣款,一定程度上是在利用消费者的注意力“盲区”进行引流 。且退保、显示被‘悟空保’扣了155元的保费 。近段时间,误导性内容 ,自己是在扫码共享设备时误投,他已被“悟空保”扣款1元。但对老年人来说,各种弹出的广告小窗也十分夺人眼球,
对于诱导投保的广告乱象,不少网友也表示经历过同样情况,如果市民稍不注意,被保险人可根据自己情况仔细阅读 ,在后续退保过程中,相关监管部门也多次发布通知 ,